Мы стремимся обеспечить высокое качество услуг и предоставить полную информацию о нашей политике возмещения средств. Настоящая Политика описывает случаи, в которых вы можете запросить возврат.

Условия возврата средств
Возврат возможен в случае отказа от обучения до начала курса. После начала обучения возврат средств не предусмотрен, за исключением особых случаев, описанных ниже.

Возврат за отменённые курсы
Если курс был отменён по нашей инициативе, полная стоимость курса будет возвращена студенту.

Возврат за услуги, которые не были предоставлены
Если по каким-либо причинам услуга не была оказана, вы имеете право на возврат средств за этот период.

Запрос возврата средств
Для запроса возврата свяжитесь с нами по контактной информации ниже. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 5 рабочих дней.

Сроки возврата
Возврат будет осуществлён в течение 10 рабочих дней после одобрения вашего запроса. Сроки могут различаться в зависимости от используемого метода оплаты.

Претензии и жалобы
Мы открыты для обратной связи и рассмотрим все претензии и жалобы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Контактная информация
По вопросам, связанным с возвратом средств, вы можете связаться с нами:

Адрес: ул. Карла Маркса, 13а, Минск, Минская область, Беларусь
Телефон: +375 29 250 6447
Электронная почта: [email protected]